一家光学玻璃制造商在使用他们的传统退火窑传送带时出现产品问题。这是由于传送带振动和跑带不良导致的，而这些情况还会导致传送带使用寿命缩短。 Ashworth工程师发现该传送带使用圆丝而不是扁丝制造。很明显，传送带已经老化并且被拉长，螺旋丝上的铰接处变大，导致出现传送带谐波并因此在玻璃上产生裂纹。

创新解决方案：

在该公司机修主管的协助下，Ashworth工程师查看了公司意外停机、产品损失和产能以及当前传送带和维修经历的记录。Ashworth工作人员与公司代表一起决定要改进传送带操作的各个方面。Ashworth工作人员建议采用Ashworth的TruSeat退火窑整套产品及服务套餐。该服务套餐包括标杆管理、安装、维修规程及追踪服务。

Ashworth工程服务人员负责安装1米宽、279米长的TruSeat退火窑传送带。与更换下来的传送带不同，Ashworth的 TruSeat退火窑传送带使用扁丝螺旋丝制造，这不仅会消除铰接磨损和传送带拉伸问题，而且可以防止谐波振动，从而使传送带非常平稳地运行。

结果：

公司发现他们退火窑传送带的几乎所有方面都立即得到改善，包括更强的产品支撑和稳定性、减轻的谐波振动、更大的载运表面、更好的跑带以及更少的传送带振荡和滑脱。公司还对Ashworth工程服务团队提供的迅速响应与传送带服务非常满意。

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