Ein Mitarbeiter von Ashworth besuchte auf eine Einladung des Bäckereileiters hin eine bedeutende Bäckerei an der Ostküste, welche die Betriebslebensdauer eines Spiralbandes, das auf einer Kühlspirale benutzt wurde, verbessern wollte. Nach seiner Ankunft wurde dem Mitarbeiter von Ashworth mitgeteilt, dass das Spiralband innerhalb der letzten sechs Jahre zweimal ausgewechselt wurde. Bei der Untersuchung der Gründe für die kurze Betriebslebensdauer des Bandes stellte der Mitarbeiter von Ashworth fest, dass das Band unter extrem hoher Spannung betrieben wurde - fast 284 Pfund. Zusätzlich zu der verkürzten Betriebslebensdauer verursachte die hohe Spannung in dem System auch übermäßigen Verschleiß und Schäden an den Käfigstegkappen, Käfigstegen und Verschleißindikatoren. Der Betriebsleiter erklärte, dass er im Begriff war, eine Entscheidung zum Kauf eines modularen Kunststoffbandes zu treffen.

Die innovative Lösung:

Der Mitarbeiter von Ashworth riet dem Bäckereileiter, dass ein Advantage 200 Band nicht nur die übermäßige Spannung sowie die Wartungsprobleme der Bäckerei lösen würde, sondern dass das Advantage Band auch eine komplette Fünfjahresgarantie umfasste. Er erklärte, dass das Advantage Band das modulare Kunststoffband in Hinblick auf die Leichtigkeit der Montage und Demontage übertreffen würde (die Advantage Stahlstäbe können in Sekunden nur mit einem Schraubenzieher von den Gliedern entfernt werden). Darüber hinaus würden die Stahlstäbe des Advantage beim Transport der relativ schweren Produktlast der Bäckerei über die gesamte Bandbreite eine bessere Leistung erbringen, ohne dass eine Änderung der Spirale erforderlich würde, eine weitere Stützschiene anzubringen - eine notwendige Änderung an der Spirale, falls der Manager sich für das modulare Kunststoffband entscheiden würde. Der Bäckereileiter wurde auch darüber informiert, dass das Advantage Band ohne Käfigstegkappen laufen und umgedreht werden könne, was die Systemwartung reduzieren würde und die Lebensdauer des Bandes verlängert.

Das Resultat:

Der Bäckereileiter entschied sich für das Ashworth Advantageband. Die Spannung in dem System fiel um fast die Hälfte auf 150 Pfund herab und garantierte so praktisch eine wesentlich längere Lebensdauer für das Band, den Käfigsteg und die Stützschiene. Der Manager war von der Leichtigkeit des Einbaus des Advantage Bandes sowie seiner überlegenen Lasttragfähigkeit (keine Durchsackprobleme) überaus beeindruckt. Außerdem gefiel dem Betriebsleiter die Tatsache, dass sein Ashworth Mitarbeiter extrem sachkundig in Spiralbetrieben war und ihm im Gegensatz zu der Konkurrenz wertvolle Informationen gab. Er war auch beeindruckt, als der Verkaufsmitarbeiter von Ashworth am Tag der Bandmontage mit einem Mitarbeiter des Ashworth Engineering Services erschien - nur um zu gewährleisten, dass es keine Installationsprobleme gab. Der Bandeinbau lief glatt ab, und das gesamte System läuft seit April 2005 problemlos und ohne Anzeichen von Verschleiß oder übermäßiger Spannung.

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